金富源珠宝有限公司岗位：淘宝客服岗位职责：  1、通过在线聊天工具，负责在线上和顾客沟通，解答顾客对购买服务的疑问；  2、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户顺利的购买，促成交易；  3、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉做好售后服务。  4、完成交予的其它工作  5.对待工作有热情,有责任心,工作踏实为人随和.  6.打字速度快。熟悉电脑的基本操作。  7.善沟通，勤奋，能吃苦,可以承受压力,要具备解答问题百问不烦，要细心，有耐性,不急噪，能随机应变。岗位要求：态度好，工作积极向上，脚踏实地优先录取。