人力资源用于描述为公司或组织工作的人员以及负责管理与员工相关的资源的部门。术语人力资源最早是在20世纪60年代创造的,当劳动关系的价值开始吸引客户的关注,并在概念,如动机,组织行为和选择评估初具规模。
人力资源管理是一个当代的总括性术语,用于描述组织中员工的管理和发展。也称为人事或人才管理(虽然这些术语有点陈旧),人力资源管理涉及监督与管理组织的人力资本相关的所有事情。
因此,人力资源管理侧重于若干主要领域,包括:
- 招聘和人员配置
- 补偿和福利
- 培训和学习
- 劳资关系
- 组织发展
由于人力资源管理的许多领域,该领域的专业人员通常在一个或多个领域拥有特定的专业知识。人力资源专业人士的一些相关职业头衔包括:
- 培训发展专家
- 人力资源经理
- 福利专家
- 人力资源多面手
- 就业服务经理
- 薪酬和工作分析专家
- 培训和发展经理
- 招聘
- 福利顾问
- 人事分析师
深入审视人力资源管理
人力资源管理涉及开发和管理旨在提高组织或业务有效性的计划。它包括创建,管理和培养雇主 - 雇员关系的整个范围。
对于大多数组织,机构和企业,人力资源部门负责:
- 管理招聘,选拔和晋升
- 开发和监督员工福利和健康计划
- 制定,推广和执行人事政策
- 促进员工职业发展和职业培训
- 为新员工提供入职培训计划
- 提供有关纪律处分的指导
- 作为工伤或事故的主要联系人
人力资源管理是关于:
解决当前的员工问题:与监督员工日常工作的公司经理不同,人力资源部门处理员工关注的问题,如福利,薪酬,员工投资,养老金计划和培训。他们的工作还可能包括解决员工之间或员工与经理之间的冲突。
收购新员工:人力资源管理团队招募潜在员工,监督招聘流程(背景调查,药物测试等),并提供新员工入职培训。
管理员工离职流程:如果员工辞职,被解雇或被解雇,人力资源管理团队必须完成一系列特定任务。必须完成文书工作,以确保合法完成该过程。可以提供或协商解雇费,必须解决福利,并且必须通过收集员工的钥匙,徽章,计算机或敏感材料来切断对公司资源的访问。
提高士气:有效的人力资源团队鼓励公司员工尽最大努力,这有助于公司的整体成功。他们的工作通常包括奖励员工以获得良好的绩效并创造积极的工作环境。
人力资源管理的变革形态
人力资源管理涉及管理人员以及工作场所文化和环境的战略和综合方法。
人力资源专业人员的作用是确保公司最重要的资产 - 人力资本 - 通过计划,政策和程序的创建和管理得到培养和支持,并通过有效的员工 - 雇主培养积极的工作环境关系。
人力资源管理背后的理念是,受到有效人力资源管理的员工能够更有效和高效地为公司的总体方向做出贡献,从而确保公司的目标和目标得以实现。
今天的人力资源管理团队不仅仅是传统的人事或行政任务。相反,人力资源管理团队的成员更关注于为员工的战略利用增加价值,并确保员工计划以积极和可衡量的方式影响业务。
2014年8月的福布斯文章探讨了当今人力资源管理团队不断变化的目标。更具体地说,该文章发现人力资源团队专注于那些不会给组织增加真正价值的事情,往往被认为是反应性的,没有创造性的,缺乏基本的商业理解。另一方面,希望被公认为真正的商业合作伙伴的人力资源专业人士必须将自己视为专注于人力资源的商业人士,而不是作为为企业提供建议的人力资源人员。
今天的人力资源经理/业务合作伙伴必须了解业务的运作方式,并能够轻松地说出业务领导者的语言,以便对业务目标产生可衡量且经证实的影响。
今日人力资源管理团队的议程
根据福布斯的文章,今天的人力资源管理团队必须将工作重点放在五个关键领域:
定义和协调组织目标:公司的员工必须能够清楚地阐明公司存在的原因,以实现目标驱动,可持续,高绩效的组织。员工还必须了解他们的努力如何与组织的目的相关联或协调一致。
通过创建,营销和销售员工价值主张(EVP)招募最优秀的人才:虚假营销和对组织的误解是雇主 - 雇员关系失败的一些主要原因。因此,公司必须创建,营销和销售真实准确的EVP,以免误导潜在员工。
关注员工的优势:公司必须尽一切努力了解候选人和员工最擅长的事情,并将他们发挥作用,尽可能发挥他们的优势。
创建组织一致性:成就必须与组织的目标保持一致,以便建立一个成功和可持续的组织。
准确衡量相同的事情:所有内部部门和员工必须衡量相同的事物,以达到明确的组织结果,并确保每个人都知道组织在任何时候的确切位置。